Mudita Yazılım olarak sunduğumuz tüm hizmetler; mobil uygulama geliştirme, web sitesi geliştirme ve yazılım tabanlı dijital hizmetlerden oluşmaktadır. Teslimat ve iade süreçlerimiz, müşteri ile yapılan sözleşmeler esas alınarak yürütülmektedir.
Sunulan hizmetlerin teslimatı, taraflar arasında karşılıklı olarak belirlenen sözleşme şartlarına uygun şekilde gerçekleştirilir. Mobil uygulama ve web sitesi projelerinde teslimat, proje kapsamı ve zaman planına bağlı olarak dijital ortamda yapılır.
Mudita Yazılım tarafından sunulan hizmetler dijital hizmet kapsamındadır. Fiziksel ürün teslimatı yapılmamaktadır. Hizmet içeriği, kapsamı ve teslim şekli ilgili sözleşmede açıkça belirtilir.
Dijital hizmetler, müşteriye özel olarak ve sözleşmeye dayalı şekilde sunulduğundan, hizmetin başlaması veya teslim edilmesinden sonra iade yapılmamaktadır. Hizmetin henüz başlatılmamış olması durumunda, taraflar arasında mutabakat sağlanarak değerlendirme yapılabilir.
Teslimat, iade ve tüm hizmet süreçlerinde taraflar arasında imzalanan sözleşme hükümleri esas alınır. Sözleşme dışında kalan talepler, Mudita Yazılım’ın sorumluluğunda değildir.
Bu teslimat ve iade politikası, hizmet yapısına ve yasal gerekliliklere bağlı olarak güncellenebilir. Yapılan değişiklikler yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
Teslimat ve iade süreçleri ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.